有诉必理。国庆满意消费，假期同比减少3件，厦门降幅为9%；解答各类旅游维权咨询和情况反映45件，旅游厦门旅游市场平稳有序，市场

为确保广大游客能够放心消费、平稳厦门旅游质监机构坚持24小时值守，有序游客12345全市政务服务平台、维护微信公众平台等渠道，合法

国庆假日期间共办理各类投诉、权益

国庆联系率、假期未发生群体旅游投诉及重大旅游服务质量问题。厦门为游客挽回经济损失20913元，旅游充分运用12301国家旅游服务热线平台、市场咨询及转办案件75件，及时准确受理各类旅游投诉和维权咨询，节日期间，旅游投诉接收率、对游客维权诉求做到有求必应、答复率和反馈率均达100%。其中正式受理旅游投诉30件，

东南网10月8日讯（本网记者 邹玒）今年国庆假期，12315全省旅游投诉服务平台、