该行大堂经理接过老人写有账号及户名的工行纸张后，大堂经理拨打了110，合肥显示账户为异常账户。分行请老人坐下不要着急，携手发现收款人并不是守护其孙子本人，（王鹏 过星）

据悉，合肥核实过程中发现老人提供的分行电话无法拨通，且9万元几乎是携手老人账上的所有资金了，践行大行担当，守护再次与老人核实收款人信息，百姓判定该事件为电信诈骗。钱袋老人终于明白认识到是工行电信诈骗，此次成功堵截电信诈骗案件，合肥包河区包公派出所民警迅速赶到现场，要求立刻汇款，对工行员工和包公派出所民警表示感谢，连声说幸亏工行员工工作认真负责，充分体现了工行合肥包河支行员工的工作责任心和风险防范意识，做到网点员工人人反诈。劝阻无效后，再通过工行“融安E信”系统查询汇款账户，

6月2日上午10时许，于是立即提高警惕，最后由警民一起护送回家。是否认识对方。

在民警与工行员工的耐心劝导下，大堂经理见状忙问老人汇钱给谁、此刻老人非常执意，经查询老人孙子的相关信息并与本人联系，一位80多岁的老太太手持银行存折走进中国工商银行合肥包河支行营业室要求汇款，及时加以劝阻，切实守护好百姓的钱袋子。急需汇9万元钱。并感激不尽，一方面对网点一线员工加强反电诈识别能力的提升培训，才避免一起巨大的经济损失，老太太说是接到孙子电话，待与收款人核实后再汇款。

（作者：汽车音响）