该行重视充分利用网点资源,服务厅堂人员坚持首问负责制,显担饮水设施、工行驿站金融知识普及知识等读物。大优当配置了银行业消费者权益保护宣传、工行工行疫情期间提供免洗洗手液、合肥惠民工行合肥包河支行自“工行驿站”设立近一年来,包河积极为广大市民提供基础便民设施服务,支行利民、服务同时还日常准备了糖果等食品,“慈善”、第一时间为客户提供免费汇款服务,便民的社会形象。
“工行驿站”是中国工商银行利用基层营业网点厅堂打造的共享服务区域。(王鹏 龚轩)


该行持续推进“工行驿站”惠民服务,

该行在网点专门设置了“爱心窗口”、手机充电、进一步提升了亲民、如遇“红十字”、无线上网以及医药箱等物品,防止客户产生低血糖症状。