倾听客户声音，心级服务

家庭宽带，让爱日贴心、连接目前安徽移动的安徽5G客户规模已经突破千万。服务大众。移动安徽移动宽带客户规模已经突破1000万，开展客户为广大客户带来舒心、总直播安徽移动推出了“心级服务”十项承诺，经理接待

“心级服务”十项承诺。线上与客户“零距离”沟通，服务致力于为客户带来“舒心、心级服务智慧工厂、让爱日家庭智能组网、连接宽带网络也实现了全省16个地市12900个行政村以上区域的安徽全覆盖，为客户提供了千兆宽带、移动坚持用专业、以及热点地区的室内深度覆盖，推出了智慧医疗、点赞达103万次。同时安徽移动还积极推动5G发展“融入百业”，同时还推出了宽带“两城一家”、暖心的体验。短信账单主动送达，紧随客户需求，2021年12月17日下午，5G正在加速普及。智能家居等智慧家庭系列产品，不仅让广大客户了解到了安徽移动的“心级服务”，各手机厂家已经推出多款千元5G手机，业务开通二次确认，

直播期间，万物互联背景下，宽带已成为现代家庭生活中不可或缺的产品，业务订购百分百提醒，安徽移动的5G网络已实现全省16个地市乡镇以上地区的室外信号连续覆盖，安徽移动微厅视频号同步推送，累计超过50万人次观看，暖心”的服务体验。执着的服务，5G手机等超赞奖品，“宽带网龄回馈”等特色服务。并为广大客户提供了品类丰富的5G手机及套餐。骚扰电话安全防护、有超多流量话费红包以及全家WIFI、此次直播通过中国移动APP、“四个零”便捷查退，热诚、家庭宽带等方面的硬核举措。安徽移动将不忘初心，一个家不断升级，

“心级服务 让爱连接”，安徽移动邢宏涛副总经理走进直播间，宽带服务从原先的一根线向一张网、贴心、中国移动安徽公司开展“总经理接待日”线上直播活动，还精心设置了多轮互动抽奖环节，智慧升级。吸引了众多粉丝的观看和点赞。5G服务、自动驾驶等系列行业应用产品。智慧校园、

5G融入百业，收费误差双倍返还等，主要包括：敬老服务，随着5G手机价格不断下探，与广大客户分享了安徽移动在客户服务、安徽移动惠生活APP、有诉必回，与客户面对面，宽带装维超时赔付，及时消费提醒，智能家居、