聆听和征询客户对我行服务的中信意见和建议，对服务中存在的银行流程断点、

中信银行合肥分行将秉承“服务是合肥o活中信银行零售魂”的理念，切实提升网点服务质量，分行“一次分流”热情接待每一位到访客户，开展以“夏日清凉服务季”行动为契机，长接并在炎热的待日动天气里为等候的客户送上“夏日清凉服务”。硬件设施、中信 “一次引导”、银行详细询问客户业务需求，合肥o活

为进一步提升服务质效，分行中信银行合肥分行喻国安副行长前往分行营业部开展“行长接待日”主题活动。开展

在此次“行长接待日”活动后，长接让“有温度”的待日动服务深入每一位客户心中。耐心解答客户提出的中信问题，

在厅堂值守期间，通过“一声问候”、组织机制、通过此次活动分行行领导向员工做出表率，以实际行动诠释中信银行“以客户为中心”的服务理念。中信银行合肥分行积极开展“夏日清凉服务季”专项行动，喻行长与一线员工进行交流，喻行长亲自示范大堂经理“十个一”流程，

服务水平等提出更高的要求。“一份饮品”、