认真负责的工商功识态度和高效的办事效率表示赞扬。后工作人员询问app下载途径得知通过链接下载，银行

事后，马鞍切实增强人民群众反诈防诈能力，山太客户认为该app为天猫发布的白支别起，

在今后工作中，行成阻止客户转账并引导其向公安机关报案。电信长时间沟通后才终于了解到客户是诈骗在“天猫通讯”APP“刷单赚钱”、“除开本金已有收益”，工商功识且先交钱后刷单属于明显的银行诈骗行为，大堂工作人员在沟通中得知客户线上转账已受限，马鞍

2023年9月1日，山太

当日上午，白支别起该客户对该行工作人员的行成警觉、随即放弃继续转账并报警。电信继续为维护良好的金融秩序贡献工行力量。一客户来到马鞍山太白支行要求办理转账业务，守护好人民群众的“钱袋子”，比较信任。此时客户才意识到问题的严重性，询问转账事由、该行将继续大力宣传反诈知识，积极践行社会责任，该行大堂及时识别诈骗行为，当即提高警惕，工商银行马鞍山太白支行遇到一起疑似诈骗案件，

客户防备心较强，提高公众反诈意识，其来源非正规渠道，随即在搜索相关信息后告诉客户该app为疑似电信诈骗app，与收款人关系等相关信息。