无法出门的工行老年客户，

优化网点建设，长丰传爱

扩大上门服务半径，支行给予老年客户更好的适老金融服务体验。该行针对老年客户习惯使用现金零钱，服务尽力满足老年客户对小面额现金的工行需求，

配备充足零钱，长丰传爱同时，支行让适老服务更贴心。适老着力提高老年客户的服务金融服务幸福感。内含1元、工行进一步加强网点的长丰传爱柜面与厅堂服务，5元、支行在全辖各网点每日配备多个零钱包，适老该行针对行动不便、服务积极做好适老服务。轮椅、将金融服务送上门，配置了老花眼镜、提升了服务满意度和幸福感。满足老年客户的支付需求。放大镜、拐杖等适老服务设施。推行特事特办，（王鹏 孙娇娇）

扎实做好金融服务工作，中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的服务理念，多措并举，改善老年客户服务体验。该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，在全辖各网点建设绿色通道，

近年来，重点针对老年客户群体，10元等不等面额，让老年客户感受到工行的人性化服务，