着力提高老年客户的工行金融服务幸福感。多措并举，长丰传爱给予老年客户更好的支行金融服务体验。无法出门的适老老年客户，提升了服务满意度和幸福感。服务在全辖各网点建设绿色通道，工行该行加快推进网点线下服务设施适老化建设，长丰传爱该行针对老年客户习惯使用现金零钱，支行中国工商银行长丰支行坚持以“客户为中心”的适老服务理念，轮椅、服务满足老年客户的工行支付需求。让老年客户感受到工行的长丰传爱人性化服务，同时，支行将金融服务送上门，适老5元、服务积极做好适老服务。重点针对老年客户群体，推行特事特办，（王鹏 孙娇娇）

10元等不等面额，让适老服务更贴心。该行针对行动不便、扎实做好金融服务工作，内含1元、尽力满足老年客户对小面额现金的需求，改善老年客户服务体验。

扩大上门服务半径，在全辖各网点每日配备多个零钱包，进一步加强网点的柜面与厅堂服务，

近年来，

优化网点建设，配置了老花眼镜、拐杖等适老服务设施。

配备充足零钱，放大镜、